La transformación digital está cambiando por completo la forma en que operan las entidades públicas y privadas. Y las fuerzas de seguridad no son la excepción. El uso de software de gestión en la Policía Local supone un paso adelante en los esfuerzos por lograr una mayor eficiencia en la lucha contra el crimen, ofreciendo a los agentes un entorno de trabajo moderno y automatizado.
Luego de varios años implementando con éxito nuestra solución tecnológica, hemos identificado una serie de beneficios en favor de las dependencias policiales y la ciudadanía en general. Te invitamos a conocer cuáles son los más importantes.
Tabla de Contenidos
Mejora en la gestión administrativa
Una labor policial exitosa tiene como punto de partida una buena administración. Implementar un software de gestión en la Policía Local permite agilizar varias tareas a los agentes de oficina, incluyendo registros, órdenes, planificación de tareas, coordinación de operativos, gestión de bases de datos, etc.
En el caso de nuestro software policial, sus funciones administrativas incluyen un panel para registrar los documentos que ingresan a la dependencia. Desde allí también es posible enviar informes a los respectivos departamentos de forma segura, tramitar citaciones judiciales o identificar objetos perdidos de forma sencilla.
Estas mejoras en la gestión administrativa se traducen en un ahorro de tiempo para los usuarios, ya que los datos no se generan desde cero, sino que quedan almacenados y se reutilizan cada vez que sea necesario.
Eficiencia operativa
Otro de los beneficios de utilizar un software policial es la oportunidad de lograr más con menos. Y es que, al fortalecer los sistemas de información, los agentes podrán recopilar y analizar elementos no solo relacionados con hechos delictivos, sino también con emergencias, intervenciones y otros eventos que requieren seguimiento, para poder hacerles frente con mayor rapidez.
A través de herramientas de automatización, es posible eliminar tareas repetitivas, además de minimizar los errores humanos y hacer que los procesos sean más eficientes. Gracias a ello, la comisaría podrá asignar más recursos para las tareas de campo y menos para las labores administrativas.
Mejora en la toma de decisiones
Poder acceder a información organizada y en tiempo real hace posible que se tomen decisiones más inteligentes y estratégicas en la Policía. Las soluciones informáticas en este campo facilitan este proceso, pues identifican patrones, tendencias y otras áreas de enfoque, ayudando a los agentes a realizar mejores análisis.
Inclusive, el almacenamiento de datos históricos es un recurso que se puede utilizar para predecir eventos futuros y, en base a ello, tomar las medidas más adecuadas.
Seguridad de la información
La protección de datos sensibles es un aspecto fundamental en toda organización, en especial si se trata de una organización policial. Allí radica otra de las grandes ventajas de contar con un software de gestión de calidad, que almacena información en la nube de forma segura para mantener la confidencialidad de cada investigación.
En el caso de VinfoPOL, el programa está diseñado para tener un control estricto sobre los accesos y permisos, por lo que solo los agentes autorizados podrán acceder a datos confidenciales.
También incorpora un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) para mitigar el impacto generado por posibles incidentes, lo que permitirá generar una imagen de confianza ante la comunidad.
Facilita la colaboración interinstitucional
Las fuerzas policiales necesitan trabajar de forma coordinada con otras entidades para poder garantizar la seguridad de los ciudadanos. Un software de gestión hace que esta colaboración sea más sencilla, pues permite compartir datos con organismos públicos y fuerzas de seguridad.
El software de VinfoPOL está integrado con aplicativos utilizados por varias entidades públicas, a fin de intercambiar datos de forma automática. Por ejemplo, desde la interfaz de nuestra plataforma los agentes pueden consultar datos de vehículos, titulares y conductores, que son proporcionados por la Dirección General de Tráfico (DGT).
Adaptabilidad y escalabilidad
Uno de los principales valores que aportan los programas de gestión en la Policía Local radica en su capacidad de adaptarse a la realidad de cada comisaría. Eso significa que los trabajadores no tienen que hacer grandes modificaciones en sus procedimientos diarios. Por el contrario, podrán trabajar con mayor agilidad.
Gracias a esa versatilidad, el software policial puede configurarse para manejar volúmenes de datos cada vez más amplios, a medida que la comisaría va ampliando sus operaciones. En el caso de VinfoPOL, puede configurarse de acuerdo a los recursos tecnológicos que cada jefatura requiera.
Ahorro de costes en las arcas municipales
Además de generar un ahorro de tiempo, trabajar con un software policial reduce en gran medida los gastos en papel, tinta de impresora o espacios de almacenamiento físico por parte de los municipios. Gracias a ello, el presupuesto puede ser destinado a otras áreas más productivas.
Aunque pudiera parecer que el ahorro de costes es mínimo, a largo plazo se puede evidenciar de forma notable la optimización de recursos, a lo que hay que agregar una importante reducción del impacto ambiental.
Mejora en la gestión de recursos humanos
El uso de nuevas tecnologías en un entorno policial tiene una incidencia directa en la gestión de recursos humanos. Por ejemplo, el desarrollo de cuadrantes digitalizados permite que los encargados de la dependencia puedan asignar horas a cada agente de acuerdo a su contrato y disponibilidad, así como manejar las ausencias y permisos.
Los software de gestión en la Policía Local también son útiles para notificar pedidos de cambios de turno, licencias, vacaciones y otros aspectos vinculados a la actividad de la plantilla.
Reducción de la carga de trabajo
Contar con información digitalizada permite encontrar documentos y expedientes con más facilidad, agilizando los procesos internos y reduciendo la carga de trabajo administrativo. Gracias a ello, los cuerpos de seguridad pueden dedicar más tiempo a tareas de patrullaje y vigilancia en beneficio de los ciudadanos.
Hasta la fecha, nuestro software policial está implantado en más de 200 municipios en todo el país, desde los más poblados hasta los más pequeños, y en todos los casos ofrecemos una formación integral para que el personal policial pueda sacarle el máximo provecho.
Uno de nuestros casos de éxito más destacados tiene lugar en Torrent, donde la Policía Local ya cuenta con VinfoPOL para sus labores diarias, logrando hasta el momento grandes resultados. Para conocer más sobre la experiencia de Torrent, compartimos este breve material audiovisual:
