Política de privacidad de VinfoPOL
Última modificación: 22 de abril de 2026
SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL, S.L. (en adelante, también la Entidad, la Web o el Sitio) informa a los usuarios de que los Datos de Carácter personal que recoge (por diferentes medios tales como: Encuestas al interesado, formularios de petición de información, chats online y nuestra aplicación móvil VinfoPOL) son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan en el Registro de actividades de tratamiento correspondientes a la Entidad propietaria de este sitio web.
A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
1. Información específica para la app VinfoPOL
En cumplimiento de las políticas de datos de usuario de Google Play, informamos detalladamente sobre el tratamiento de datos sensibles y del dispositivo que realiza la aplicación:
- Uso de la Ubicación (Precisa y en Segundo Plano): La App recopila datos de ubicación precisa (GPS y redes). Estos datos pueden obtenerse incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso (en segundo plano) para permitir el correcto geoposicionamiento de las intervenciones en el mapa y garantizar la seguridad y coordinación de los agentes por parte de la central de mando. La ubicación no se geolocaliza si la aplicación ha sido cerrada completamente por el usuario.
- Acceso a Cámara y Galería: La App requiere permisos para utilizar la cámara y acceder a la galería de fotos. La finalidad es permitir al usuario capturar imágenes de infracciones, escanear documentos o adjuntar pruebas visuales a los procedimientos policiales. No se accede al micrófono ni se graban audios.
- Identificadores del Dispositivo: Recopilamos identificadores únicos del terminal (como el Android ID) exclusivamente para fines de autenticación y seguridad, verificando que el dispositivo está autorizado para acceder al sistema VinfoPOL.
- Seguridad y Transmisión: Toda la información se transmite de forma cifrada mediante protocolos seguros HTTPS (SSL/TLS). Los datos no se comparten con terceros ni se utilizan para fines publicitarios o analíticos externos.
2. Finalidades, Legitimación y Conservación
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el cumplimiento de las obligaciones legales y de la relación contractual o precontractual que en su caso se establezca con el cliente o usuario, así como facilitarle información sobre los productos o servicios sobre los que usted lo solicite, siendo la base jurídica de dichos tratamientos el consentimiento expreso o la firma y ejecución del contrato o medidas precontractuales. En caso de recibir su currículum vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en procesos de selección presentes o futuros.
- Datos de clientes: Se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales y conforme al interés legítimo.
- Datos de preclientes o antiguos clientes: Para la realización de acciones promocionales, se conservarán durante los años legalmente permitidos, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación de reclamaciones judiciales o extrajudiciales.
- Datos de solicitantes de empleo: Se conservarán durante el tiempo necesario para futuros procesos de selección.
- Datos operativos de la App: Se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa en el sistema de gestión policial del cliente.
3. Cesión de datos y Encargado del Tratamiento
Así mismo, le informamos que sus datos, una vez se formalice la relación contractual, serán cedidos a las entidades públicas con las que exista una obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados y tribunales…).
En aquellos casos en que SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL, S.L. figure como Encargado del Tratamiento (como ocurre con los datos gestionados a través de la aplicación VinfoPOL), asume las obligaciones establecidas en la LOPD-GDD y en el RGPD, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable de tratamiento (el Cliente/Ayuntamiento/Jefatura) y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto.
4. Comunicaciones comerciales
Asimismo, SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL, S.L. informa que, en caso de que así se haya autorizado de forma expresa y previo consentimiento, podrá utilizar las direcciones de correo electrónico, teléfonos, direcciones… facilitados por usted, para mantenerle informado de sus novedades comerciales y las distintas ofertas promocionales, así como la realización de las tareas de información, formación, comercialización y otras actividades propias. Si, en cualquier momento posterior, usted se opone a recibir comunicaciones comerciales, escríbanos a la dirección de correo electrónico info@vinfoval.es indicando «Baja LOPD-GDD» en el asunto. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.
5. Derechos en Relación con sus Datos Personales
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión («derecho al olvido»), limitar alguno de los tratamientos u oponerse a algún uso, por correo electrónico, personalmente o mediante correo postal.
- Eliminación de datos en la App: El usuario puede gestionar o solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados directamente a través de las opciones de configuración habilitadas dentro de la aplicación VinfoPOL.
- Ejercicio de derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el Aviso Legal), indicando la referencia «Datos Personales», especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales. También puede consultar la normativa aplicable en www.aepd.es.
6. Veracidad y Seguridad de los Datos
El usuario del Sitio y de la App será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados. SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio Web y la App disponen de medidas de seguridad de la información (como cifrado de datos y conexiones seguras) para evitar accesos no autorizados.
7. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Cualquier cambio que en el futuro podamos introducir en nuestra política de privacidad será comunicado en esta página. Por favor, lea detenidamente esta declaración antes de usar el Sitio o la App; el uso de los mismos implica la aceptación de esta política. En caso contrario, no use este Sitio ni la App.
8. Modos de Contacto y Datos del Responsable
Ver Aviso Legal.
La Web realiza todos los esfuerzos razonables para asegurar que el contenido del Sitio es preciso y vigente.