La conexión entre VinfoPOL y Telycall establece un canal bidireccional de comunicación entre la sala de coordinación de emergencias y la policía local.
En momentos críticos, cada segundo cuenta. Por eso, compartir datos de manera instantánea y sin interrupciones sobre cada incidencia que se detecta en llamadas es algo esencial.
Con esta integración, cuando los operadores reciben una solicitud de ayuda, la registran en Telycall, generando simultáneamente una novedad en VinfoPOL para que los agentes pueden gestionarla e intervenir lo antes posible.
Garantiza una coordinación sin fisuras y evita duplicidades en los registros de información.
Telycall es una solución unificada de comunicaciones para la gestión integral de incidencias en centros coordinadores de emergencias y seguridad. Incluye los siguientes módulos: